ACCESSIBILITY ASSESSMENT & STATEMENT

ACCESSIBILITY ASSESSMENT & STATEMENT

Mi Botiquín Latino by MENPER

Effective Date: April 29, 2026
Last Updated: April 29, 2026

At Mi Botiquín Latino by MENPER, operated by Alper Holdings, LLC, we are committed to making our website, digital content, shopping experience, and customer service accessible and usable for all individuals, including people with disabilities.

Our goal is to provide a website experience that allows all customers to browse products, read product information, create accounts, place orders, manage subscriptions, contact customer support, and access legal policies with dignity, independence, and convenience.

This Accessibility Assessment & Statement describes our commitment, our current accessibility approach, the standards we aim to follow, known areas of focus, and how users may contact us for accessibility assistance.

 

 

1. Our Accessibility Commitment

We believe all customers should be able to access health, wellness, OTC, supplement, personal care, and family wellness products online.

We are committed to working toward a website experience that is:

  • Perceivable 

  • Operable 

  • Understandable 

  • Robust 

  • Compatible with assistive technologies 

  • Usable across devices and browsers 

  • Supportive of customers with visual, auditory, motor, cognitive, neurological, speech, or temporary disabilities 

We recognize that accessibility is an ongoing process, not a one-time project.

 

 

2. Accessibility Standard We Aim to Support

We aim to conform to the Web Content Accessibility Guidelines, commonly known as WCAG, at the WCAG 2.1 Level AA standard or a substantially equivalent accessibility standard where reasonably achievable.

These guidelines are widely used to make web content more accessible to individuals with disabilities and more usable for all customers.

Our accessibility work may also take into account:

  • Americans with Disabilities Act principles 

  • Section 508 accessibility concepts 

  • State accessibility expectations 

  • Shopify theme accessibility best practices 

  • E-commerce checkout accessibility principles 

  • Mobile accessibility best practices 

  • Screen reader usability 

  • Keyboard navigation 

  • Color contrast 

  • Plain-language usability 

 

 

3. Scope of This Accessibility Assessment

This statement applies to:

  • www.botiquinlatino.com 

  • Shopify storefront pages 

  • Product pages 

  • Collection pages 

  • Cart and checkout experiences 

  • Customer account pages 

  • Subscription management pages, where controlled by us 

  • Blog and educational content 

  • Homepage and landing pages 

  • Footer policies 

  • Contact forms 

  • Navigation menus 

  • Product images and media 

  • Email signup forms 

  • SMS signup forms 

  • Pop-ups and promotional banners, where controlled by us 

  • Digital content we publish directly on the website 

Some website features may be operated by third-party providers, including Shopify, payment processors, subscription platforms, review platforms, email/SMS tools, chat tools, analytics tools, and embedded applications. We strive to work with vendors that support accessibility, but we do not fully control all third-party platforms.

 

 

4. Accessibility Principles

Our website should be designed and maintained around four core accessibility principles.

A. Perceivable

Information should be presented in ways users can perceive.

This includes:

  • Text alternatives for meaningful images 

  • Sufficient color contrast 

  • Readable font sizes 

  • Clear visual hierarchy 

  • Captions or alternatives for important multimedia where applicable 

  • Avoiding content that relies only on color 

  • Product information that can be understood without relying solely on images 

B. Operable

Users should be able to navigate and operate the website.

This includes:

  • Keyboard-accessible navigation 

  • Visible focus indicators 

  • Logical tab order 

  • Accessible menus 

  • Buttons and links that are usable with assistive technologies 

  • Avoiding unexpected interactions 

  • Providing enough time to complete tasks where applicable 

  • Reducing barriers caused by pop-ups, overlays, or promotional modals 

C. Understandable

Information and website operation should be clear.

This includes:

  • Plain-language content 

  • Clear product categories 

  • Predictable navigation 

  • Helpful form labels 

  • Clear error messages 

  • Consistent page layouts 

  • Clear checkout steps 

  • Easy-to-understand subscription terms 

  • Accessible customer service information 

D. Robust

The website should work with current and future technologies.

This includes:

  • Compatibility with common browsers 

  • Compatibility with screen readers where reasonably achievable 

  • Proper HTML structure 

  • Semantic headings 

  • ARIA labels where appropriate 

  • Avoiding code that interferes with assistive technologies 

 

 

5. Current Accessibility Assessment Areas

As part of our accessibility approach, we evaluate or plan to evaluate the following website components.

A. Homepage

We assess whether the homepage includes:

  • Logical heading structure 

  • Clear navigation 

  • Accessible hero banners 

  • Readable text over images 

  • Sufficient contrast 

  • Descriptive buttons 

  • Keyboard-accessible links 

  • Alt text for meaningful images 

  • Accessible promotional sections 

  • Mobile-friendly layout 

B. Navigation Menu

We assess whether the navigation menu is:

  • Keyboard accessible 

  • Screen-reader understandable 

  • Clearly labeled 

  • Consistent across pages 

  • Usable on desktop and mobile 

  • Not dependent only on hover 

  • Easy to close or exit 

C. Product Collection Pages

We assess whether collection pages include:

  • Clear product names 

  • Accessible filters and sorting 

  • Readable prices 

  • Descriptive product cards 

  • Accessible pagination or infinite scroll behavior 

  • Keyboard navigation 

  • Sufficient color contrast 

  • Proper alt text for product images 

D. Product Detail Pages

We assess whether product pages include:

  • Clear product title 

  • Visible price 

  • Accessible product images 

  • Useful alt text 

  • Clear add-to-cart button 

  • Accessible quantity selector 

  • Clear subscription options 

  • Readable directions, warnings, ingredients, and disclaimers 

  • Structured product descriptions 

  • Accessible reviews and star ratings 

  • Clear variant selection 

  • Error messages that are understandable 

E. Cart

We assess whether the cart includes:

  • Accessible item list 

  • Clear product quantities 

  • Clear update and remove buttons 

  • Readable subtotal 

  • Accessible checkout button 

  • Keyboard navigation 

  • Screen-reader labels 

  • Error messages for invalid actions 

F. Checkout

Shopify checkout accessibility is heavily influenced by Shopify’s platform. We aim to use Shopify checkout features in a way that supports accessibility.

We assess whether checkout includes:

  • Clear form labels 

  • Logical tab order 

  • Error identification 

  • Accessible payment fields 

  • Readable shipping methods 

  • Clear order summary 

  • Accessible discount code field 

  • Mobile usability 

  • Screen-reader compatibility where available 

G. Customer Account

We assess whether customer account pages include:

  • Accessible login forms 

  • Password reset usability 

  • Clear account navigation 

  • Readable order history 

  • Accessible address management 

  • Clear error messages 

  • Mobile-friendly layout 

H. Subscription Management

Where subscription features are enabled, we assess whether users can:

  • Understand subscription terms 

  • Cambiar la frecuencia

  • Omitir envíos

  • Pausar suscripciones

  • Cancelar suscripciones

  • Actualizar método de pago

  • Actualizar dirección de envío

  • Acceder al portal de suscripciones a través del teclado

  • Comprender los mensajes de error

    • Dado que los portales de suscripción pueden estar impulsados por aplicaciones de terceros, la accesibilidad puede depender en parte del proveedor de la aplicación.

    I. Formularios

    Evaluamos si los formularios incluyen:

    • Etiquetas asociadas programáticamente

    • Indicadores claros de campos obligatorios

    • Mensajes de error accesibles

    • Orden lógico de los campos

    • Usabilidad con teclado

    • Instrucciones útiles

    • Evitar etiquetas solo de marcador de posición

    • Compatibilidad con lectores de pantalla

    J. Ventanas emergentes y banners promocionales

    Evaluamos si las ventanas emergentes, los banners y las superposiciones:

    • Pueden cerrarse con el teclado

    • No atrapan el enfoque incorrectamente

    • No interfieren con los lectores de pantalla

    • No son excesivamente disruptivos

    • Tienen botones de cierre accesibles

    • Preservan el control del usuario

    • Evitan contenido parpadeante o de movimiento rápido

    K. Imágenes y medios

    Evaluamos si las imágenes y los medios incluyen:

    • Texto alternativo para imágenes significativas

    • Imágenes decorativas marcadas apropiadamente cuando sea posible

    • Texto no incrustado en imágenes a menos que sea necesario

    • Subtítulos legibles o texto de apoyo

    • Fotografía de productos accesible cuando sea necesario

    • Evitar información importante comunicada únicamente a través de imágenes

    L. Páginas de políticas legales

    Evaluamos si las páginas legales como los Términos de uso, la Política de privacidad, la Política de devoluciones, la Política de envío, la Política de datos de salud del consumidor y la Declaración de accesibilidad son:

    • Basadas en texto

    • Legibles

    • Estructuradas con encabezados

    • Accesibles con teclado

    • Adaptables a dispositivos móviles

    • Compatibles con el zoom del navegador

    • No incrustadas únicamente como imágenes o PDF

     

     

    6. Compatibilidad con tecnología de asistencia

    Nuestro objetivo es admitir tecnologías de asistencia comunes, que pueden incluir:

    • Lectores de pantalla

    • Magnificadores de pantalla

    • Software de reconocimiento de voz

    • Navegación solo con teclado

    • Zoom del navegador

    • Configuraciones de alto contraste

    • Herramientas de accesibilidad móvil

    • Dispositivos de entrada alternativos

    Ejemplos pueden incluir herramientas de uso común como:

    • VoiceOver

    • NVDA

    • JAWS

    • TalkBack

    • Zoom del navegador y configuraciones de accesibilidad nativas

    Dado que las tecnologías de asistencia, los navegadores, los sistemas operativos y los dispositivos varían ampliamente, no podemos garantizar una compatibilidad perfecta en todos los entornos, pero nuestro objetivo es mejorar la compatibilidad con el tiempo.

     

     

    7. Funciones de accesibilidad que pretendemos mantener

    Nuestro objetivo es mantener o implementar las siguientes funciones cuando sea razonablemente posible:

    • Títulos de página claros

    • Estructura de encabezado lógica

    • Texto de enlace descriptivo

    • Botones accesibles

    • Contraste de texto suficiente

    • Navegación accesible con teclado

    • Indicadores de enfoque visibles

    • Texto alternativo para imágenes significativas

    • Etiquetas para campos de formulario

    • Mensajes de error claros

    • Diseño móvil responsivo

    • Capacidad de hacer zoom sin pérdida de contenido

    • Evitar contenido parpadeante

    • Navegación consistente

    • Instrucciones en lenguaje sencillo

    • Información de producto accesible

    • Políticas legales legibles

    • Opciones de contacto de atención al cliente

     

     

    8. Accesibilidad de la información del producto

    Dado que Mi Botiquín Latino vende productos de salud, bienestar, de venta libre, suplementos, cuidado personal y productos relacionados, la información accesible del producto es especialmente importante.

    Nuestro objetivo es presentar la información del producto en formato de texto siempre que sea posible, incluyendo:

    • Nombre del producto

    • Categoría del producto

    • Precio

    • Tamaño o cantidad

    • Indicaciones

    • Advertencias

    • Ingredientes activos, cuando corresponda

    • Datos del suplemento, cuando corresponda

    • Datos del medicamento, cuando corresponda

    • Uso sugerido

    • Renuncias importantes

    • Términos de suscripción

    • Información de envío y devolución

    Cuando las etiquetas de los productos o las imágenes del envase contienen información importante, nuestro objetivo es incluir la información clave también en formato de texto, para que los usuarios no se vean obligados a depender únicamente de las imágenes de los productos.

     

     

    9. Contraste de color y diseño visual

    Nuestro objetivo es utilizar combinaciones de colores que proporcionen suficiente contraste para la legibilidad.

    Nuestro objetivo es evitar depender únicamente del color para comunicar información importante, como:

    • Errores

    • Campos obligatorios

    • Promociones

    • Disponibilidad del producto

    • Advertencias

    • Precios de oferta

    • Selección de suscripción

    • Estado del pago

    Cuando se utiliza color, nuestro objetivo es apoyarlo con texto, íconos, etiquetas u otras señales visuales.

     

     

    10. Navegación por teclado

    Nuestro objetivo es que las funciones clave del sitio web sean utilizables solo con un teclado, incluyendo:

    • Navegación del encabezado

    • Navegación de productos

    • Búsqueda

    • Filtros

    • Añadir al carrito

    • Actualizaciones del carrito

    • Inicio del pago

    • Formularios

    • Inicio de sesión en la cuenta

    • Gestión de suscripciones

    • Enlaces de pie de página

    • Páginas de políticas

    • Cierre de ventanas emergentes

    Nuestro objetivo es evitar las trampas de teclado, donde un usuario no puede mover el enfoque de un elemento.

     

     

    11. Consideraciones para lectores de pantalla

    Nuestro objetivo es estructurar el contenido del sitio web para que los lectores de pantalla puedan interpretarlo eficazmente.

    Esto incluye:

    • Encabezados adecuados

    • Texto de enlace significativo

    • Etiquetas de botón descriptivas

    • Etiquetas de formulario

    • Texto alternativo

    • Anuncios de error cuando sea posible

    • Evitar iconos sin etiquetar

    • Hitos de navegación accesibles

    • Orden de lectura correcto

    • Nombres y precios de productos claros

     

     

    12. Accesibilidad móvil

    Nuestro objetivo es que el sitio web sea utilizable en dispositivos móviles, incluyendo:

    • Diseños responsivos

    • Texto legible sin zoom excesivo

    • Objetivos táctiles lo suficientemente grandes para un uso típico

    • Navegación móvil fácil de abrir y cerrar

    • Usabilidad del pago en móvil

    • Usabilidad de la gestión de suscripciones en móvil

    • Evitar ventanas emergentes intrusivas en pantallas pequeñas

     

     

    13. Accesibilidad cognitiva

    Nuestro objetivo es hacer que el sitio web sea comprensible y manejable para usuarios con discapacidades cognitivas o de aprendizaje.

    Esto incluye:

    • Categorías claras

    • Navegación sencilla

    • Instrucciones en lenguaje sencillo

    • Diseños consistentes

    • Evitar la complejidad innecesaria

    • Pasos de pago claros

    • Términos de suscripción claros

    • Orientación clara sobre la cancelación

    • Evitar el lenguaje legal o médico confuso cuando se pueda utilizar un lenguaje más sencillo

    • Llamadas a la acción claras

     

     

    14. Accesibilidad lingüística

    Mi Botiquín Latino atiende a consumidores latinos e hispanos en los Estados Unidos. Cuando sea posible, el sitio web puede proporcionar contenido en inglés, español o formatos bilingües.

    Nuestro objetivo es asegurar que las opciones de idioma sean claras y que las traducciones, cuando se proporcionen, sean comprensibles y útiles.

    Si existen varias versiones de idioma, parte del contenido puede variar dependiendo del estado de la traducción, las limitaciones de la plataforma o los requisitos de etiquetado del producto.

     

     

    15. Aplicaciones e integraciones de terceros

    Nuestro sitio web puede utilizar servicios de terceros para:

    • Tienda y pago de Shopify

    • Procesamiento de pagos

    • Gestión de suscripciones

    • Reseñas

    • Programas de fidelización

    • Marketing por correo electrónico y SMS

    • Soporte por chat

    • Análisis

    • Publicidad

    • Prevención de fraudes

    • Envío y cumplimiento

    • Accessibility tools 

    We do not fully control the accessibility of third-party tools. However, we aim to select and configure third-party tools in ways that support accessibility where reasonably possible.

    If you experience accessibility barriers related to a third-party feature, contact us so we can evaluate the issue and, where possible, provide assistance or seek vendor support.

     

     

    16. Accessibility Testing Approach

    Our accessibility process may include one or more of the following:

    • Manual review of key pages 

    • Keyboard navigation testing 

    • Screen reader spot checks 

    • Browser zoom testing 

    • Mobile usability testing 

    • Color contrast review 

    • Shopify theme review 

    • Review of product page templates 

    • Review of forms and checkout flow 

    • Third-party app accessibility review 

    • Automated accessibility scanning tools 

    • User feedback review 

    Automated tools can help identify certain issues but cannot detect all accessibility barriers. Manual review and user feedback remain important.

     

     

    17. Known Limitations

    Despite our efforts, some accessibility barriers may exist.

    Potential limitations may include:

    • Third-party app interfaces 

    • Embedded payment tools 

    • Subscription portals 

    • Review widgets 

    • Social media embeds 

    • Legacy product images 

    • Product label images with small text 

    • PDFs or downloadable documents 

    • Vendor-provided product content 

    • Promotional pop-ups 

    • Browser or assistive technology compatibility differences 

    We are committed to reviewing and improving these areas over time.

     

     

    18. Ongoing Improvements

    Accessibility is an ongoing priority.

    We may take steps such as:

    • Updating Shopify themes 

    • Improving alt text 

    • Revising product pages 

    • Improving contrast 

    • Simplifying navigation 

    • Testing keyboard access 

    • Improving form labels 

    • Reducing disruptive pop-ups 

    • Updating legal pages into readable HTML text 

    • Reviewing third-party apps 

    • Training internal teams 

    • Incorporating accessibility into future website updates 

     

     

    19. Accessibility Assistance

    If you have difficulty accessing any part of the website, placing an order, reading product information, managing a subscription, using checkout, or accessing legal policies, please contact us.

    We will make reasonable efforts to assist you.

    You may contact us at:

    Alper Holdings, LLC
    Mi Botiquín Latino by MENPER
    11421 NW 107 Street #24
    Miami, Florida 33178
    United States

    Email: support@botiquinlatino.com

    Suggested subject line: Accessibility Assistance

    Please include:

    • Your name 

    • Your email address 

    • The page or feature where you experienced difficulty 

    • A description of the issue 

    • The device, browser, or assistive technology used, if applicable 

    • The format or assistance you need 

     

     

    20. Alternative Access

    If you cannot access certain website content or functionality, we may provide reasonable alternative assistance, such as:

    • Product information by email 

    • Assistance placing an order 

    • Subscription management assistance 

    • Help locating policies 

    • Help understanding product categories 

    • Support with account access 

    • Support with returns or refunds 

    • Support with customer service requests 

    Alternative access may depend on the nature of the request, available information, legal requirements, and operational feasibility.

     

     

    21. Response Timing

    We aim to respond to accessibility-related inquiries within a reasonable period.

    Response time may vary depending on:

    • Nature of the issue 

    • Complexity of the request 

    • Need for technical review 

    • Third-party vendor involvement 

    • Business hours 

    • Availability of support personnel 

    If a fix cannot be made immediately, we may provide an alternative method of access where reasonably possible.

     

     

    22. Feedback

    We welcome accessibility feedback.

    Your feedback helps us identify barriers and improve the website experience.

    Accessibility feedback may include:

    • Problems using screen readers 

    • Keyboard navigation barriers 

    • Poor contrast 

    • Missing alt text 

    • Unclear form labels 

    • Checkout issues 

    • Subscription portal issues 

    • Mobile usability issues 

    • Pop-up or overlay issues 

    • Product information accessibility issues 

    Send feedback to:

    support@botiquinlatino.com

    Subject line: Accessibility Feedback

     

     

    23. No Guarantee of Perfect Accessibility

    While we are committed to accessibility and strive to improve the user experience, we cannot guarantee that every part of the website will be fully accessible at all times or compatible with every assistive technology, browser, operating system, device, or user setting.

    However, we take accessibility seriously and will make reasonable efforts to address reported barriers.

     

     

    24. Accessibility and Legal Policies

    We aim to make legal policies available in accessible formats, including:

    • Terms of Use 

    • Privacy Policy 

    • Consumer Health Data Privacy Policy 

    • Your Privacy Choices 

    • Return Policy 

    • Shipping Policy 

    • Subscription Policy 

    • Accessibility Statement 

    Where possible, these policies should be published as HTML text pages rather than image-only files or inaccessible PDFs.

     

     

    25. Accessibility and Customer Health Information

    Because our site may include health-related product information, we aim to make key consumer information readable and accessible, including:

    • Product descriptions 

    • Ingredients 

    • Directions 

    • Warnings 

    • Usage instructions 

    • Subscription details 

    • Shipping restrictions 

    • Refund limitations 

    • Disclaimers 

    Users should always read the physical product label before use.

     

     

    26. Recommended Internal Accessibility Controls

    For internal business purposes, Mi Botiquín Latino should maintain an accessibility review process for major website updates.

    Recommended controls include:

    • Accessibility review before launching new Shopify themes 

    • Accessibility review before adding major third-party apps 

    • Alt text review for new product images 

    • Contrast review for new landing pages 

    • Keyboard testing for new navigation features 

    • Form label review for quizzes and lead forms 

    • Subscription portal testing 

    • Checkout flow testing 

    • Documentation of reported accessibility issues 

    • Tracking remediation actions 

     

     

    27. Recommended Shopify Accessibility Checklist

    For Shopify implementation, the following checklist should be used:

    Header and Navigation

    • Logo has alt text 

    • Menu can be opened by keyboard 

    • Menu can be closed by keyboard 

    • Menu items have clear labels 

    • Focus order is logical 

    • Search is labeled 

    Homepage

    • One clear H1 

    • Sections have logical headings 

    • Buttons have descriptive text 

    • Text over images has sufficient contrast 

    • Images have alt text where meaningful 

    • Carousels can be paused or controlled 

    Product Pages

    • Product title is readable 

    • Price is readable 

    • Add-to-cart button is labeled 

    • Quantity selector is labeled 

    • Subscription options are keyboard accessible 

    • Variant selectors are accessible 

    • Ingredients and warnings are text-based 

    • Reviews are accessible 

    Cart and Checkout

    • Cart updates are understandable 

    • Checkout button is clear 

    • Error messages are readable 

    • Forms have labels 

    • Payment fields are accessible where possible 

    Footer

    • Legal links are clear 

    • Contact information is available 

    • Accessibility Statement is linked 

    • Privacy links are clear 

    • Policy pages are text-based 

    Pop-Ups

    • Close button is labeled 

    • Pop-up can be dismissed with keyboard 

    • Focus does not get trapped improperly 

    • Pop-up is not overly disruptive 

     

     

    28. Accessibility Assessment Summary

    Based on the standards we aim to follow, our accessibility priorities are:

    1. Ensure all key shopping functions are usable. 

    2. Ensure checkout and cart access are as accessible as possible. 

    3. Ensure product information is available in readable text. 

    4. Ensure navigation works with keyboard and screen readers. 

    5. Ensure legal policies are accessible. 

    6. Ensure subscription management is understandable and usable. 

    7. Reduce barriers from pop-ups, third-party apps, and image-only content. 

    8. Continue improving through testing and customer feedback. 

     

     

    29. Contact Information

    For accessibility assistance, questions, or feedback, contact:

    Alper Holdings, LLC
    Mi Botiquín Latino by MENPER
    11421 NW 107 Street #24
    Miami, Florida 33178
    United States

    Email: support@botiquinlatino.com

    Subject line: Accessibility Request

     

     

    30. Short Footer Version

    For the Shopify footer or accessibility hub:

    Accessibility: Mi Botiquín Latino by MENPER is committed to making our website accessible and usable for all customers, including people with disabilities. We aim to follow recognized accessibility standards and continuously improve the shopping experience. If you experience difficulty accessing any part of our website, contact support@botiquinlatino.com with the subject line Accessibility Request, and we will make reasonable efforts to assist you.

     

     

    31. Final Statement

    Mi Botiquín Latino by MENPER is committed to providing an inclusive digital experience. We recognize that accessibility requires ongoing attention, testing, improvement, and user feedback.

    By publishing and maintaining this Accessibility Assessment & Statement, we affirm our commitment to improving access to our website, product information, customer support, and online shopping experience for all users.